Retourneren & Herroepen

Toch niet helemaal blij met je aankoop? Geen probleem! Bij Sol & Bow kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren.

Hoe werkt retourneren?

Meld je retour aan binnen 14 dagen na ontvangst via contact@solandbow.nl of de herroepingsfunctie op onze website. Je ontvangt een bevestiging.

Stuur je bestelling terug binnen 14 dagen na je retourmelding. Je ontvangt van ons het retouradres.

Verpak je product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking, en bewaar je verzendbewijs.

Let op: De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourvoorwaarden

Retourneer het product in originele verpakking zonder beschadigen. Indien het product beschadigd of zichtbaar gebruikt is zal dit doorberekend worden richting de klant.

Terugbetaling

Terugbetaling vind binnen 14 dagen na ontvangst via de oorspronkelijke betaalmethode plaats.

Beschadigd of verkeerd product?

Is je bestelling beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Mail ons via contact@solandbow.nl, met je ordernummer en foto's. We zoeken samen naar een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

Vragen?

We helpen je graag!

Sol & Bow
Apeldoorn, Nederland
contact@solandbow.nl