top of page
Verzending & Levering
Bij Sol & Bow maken we jouw bestelling met liefde en zorg. Daarom kan het soms iets langer duren voordat je jouw pakketje ontvangt. Maar het wachten is het waard! ♡
Waar bezorgen wij?
Wij verzenden onze bestellingen momenteel alleen binnen Nederland.
Wat is de levertijd?
Omdat onze items met de hand worden gemaakt, streven we naar een levertijd van 3 tot 7 werkdagen.
Tijdens drukke periodes, zoals rond Kerstmis, kan het iets langer duren. Bij een aanzienlijke vertraging laten we je dit zo snel mogelijk weten.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en als pakketpost verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je indien beschikbaar een track & trace-code.
Verkeerd adres opgegeven?
Oeps! Stuur zo snel mogelijk een mailtje naar contact@solandbow.nl. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres aan te passen.
Is je pakket al onderweg? Dan kunnen eventuele extra verzendkosten voor jouw rekening komen, voor zover wettelijk toegestaan.
Beschadigd of niet ontvangen?
Is je pakket beschadigd of volgens de track & trace bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Mail ons dan via contact@solandbow.nl.
Stuur bij schade foto's mee. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
bottom of page